Менеджеры по продажам - Управляйте не только вниз, но и вверх!

Менеджеры   по   продажам    сроков. Помните, что   вы
большую   часть   времени    управляет    вверх!     В
тратят   на    управление    действительности,  именно
персоналом отдела продаж.    вы     -     тот,     кто
Обучение,        прогнозы    контролирует  свой  день.
продолжают         список    Не те люди, которые  выше
функций,  которые  должен    или ниже вас. Влияйте  на
выполнять   менеджер   по    то, как вы будете тратить
продажам.   Этот   список    ваше               время.
можно    продолжать    до                             
бесконечности.   Но   что    Имейте             четкое
происходит, когда  звонит    представление           о
начальство и дает срочные    результатах   Мы,   часто
указания? Менеджеры, даже    осуществляем      приказы
не думая и не  анализируя    нашего   начальства,   не
приказ, созывают собрание    задумываясь о том,  какие
и   начинают    выполнять    последствия нас  ожидают.
указания         главного    Опять же, не  стесняйтесь
директора.   Да,    часто    вернуться   и    уточнить
начальство изменяет  свои    вопросы. Ведь вас   будут
приказы, добавляет  новые    судить   по   тому,   как
указания,           потом    хорошо  вы  выполнили  ту
появляются     совершенно    или     иную      задачу.
новые   директивы.    Это    Убедитесь,     что     вы
отнимает  у  вас   ценное    попросту    не     теряет
время. Как справляться  в    времени  и  энергии  (как
такой           ситуации?    свое, так и вашей команды
                             по   продажам).    Будьте
В таких случаях  менеджер    точны.     Ясность      и
по     продажам     может    согласование  результатов
использовать    философию    имеет      первостепенное
управления         вверх.    значение.                
Управление  вверх  похоже                             
на    управление    вниз.    Что, если вам не нравится
Разница, в том, что    вы    приказ        начальства?
руководите  начальниками,    Неважно,   насколько   мы
а не подчиненными.   Ваше    ценим             уровень
время очень ценно и   вам    квалификации и опыт наших
нужно управлять им  таким    начальников,  иногда  они
образом,            чтобы    предлагают совсем  плохие
максимизировать  ценность    идеи. Идеи, которые   так
для  вашей   организации.    далеки от реальности. Что
Сбои       в        ваших    же  делать?  Помните,  вы
краткосрочных           и    управляете         вверх!
долгосрочных       планах    Слушайте     внимательно,
неизбежны. Но чаще  всего    анализируйте и  задавайте
мы ожидаем эти сбои    со    вопросы  для   уточнения.
стороны подчиненных.  Но,    Может  быть,  вы   что-то
что же делать, когда ваше    упустили?   Не    бойтесь
начальство            или    сообщить   им   о   вашем
руководство         свыше    отношении   к    приказу,
прерывает   ваш   график?    делайте  свои  замечания.
Давайте взглянем на   это    Но вы должны сделать  это
явление.                     в      позитивной       и
                             конструктивной    манере.
Кратко    проанализируйте    Пусть  начальство  знает,
приказ,       предложение    что даже если вас    есть
начальства Не надо просто    какие-либо замечания,  вы
получить    указание    и    готовы сделать все от вас
начинать  его   выполнять    зависящее,          чтобы
машинально.        Кратко    выполнить   их    приказ.
взгляните на каждый пункт    Документируйте процесс  и
приказа  и  убедитесь   в    делайте   записи    любых
том, что его   выполнение    успехов и / или неудач. В
имеет  какой-либо  смысл.    установленное      время,
Не думайте так: Не  будет    организуйте  встречу  для
ли легче просто выполнить    обсуждения   достигнутого
приказ?. Имеет ли   смысл    прогресса.   Если    ваше
этот       приказ       с    начальство видит, что  вы
коммерческой        точки    сделали нужные усилия, но
зрения.    Не     бойтесь    их  идея  не    работает,
вернуться   и    уточнить    тогда  ваше   руководство
непонятные вопросы.  Ведь    будет готово пересмотреть
вам  придется   объяснить    или  даже  отказаться  от
эту идею в своей команде.    этой                идеи.
                                                      
Их   сроки   могут     не    Итог   Ваше   время     -
совпадать    с     вашими    чрезвычайно        ценно.
сроками  Какие  параметры    Убедитесь,     что     вы
времени  ваше  начальство    контролируете свое время.
поставило    по     этому    Не   бойтесь    управлять
проекту? Являются ли  они    вверх. Вы будете удивлены
реалистичными  с   учетом    чувством  свободы,  зная,
текущей   активности    и    что  вы  не  полностью  в
других ваших обязательств    зависимы    от    чьей-то
(шоу,   презентации,   за    прихоти,       независимо
обучение  и  т.д.).    Не    работаете вы на них,  или
бойтесь  возвращаться   и    они работают на вас!
обсуждать       изменение     


Источник: www.finlib.ru